Política de Privacidade

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Última atualização: março de 2026

1. Objetivo

Esta Política de Privacidade descreve como o CampanhaSys coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais no contexto da operação da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/2018).

2. Dados que podem ser tratados

  • Dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone e informações relacionadas).
  • Dados operacionais da campanha (equipes, atividades, registros e interações).
  • Dados técnicos de uso para segurança, auditoria e melhoria do serviço.

3. Finalidades do tratamento

Os dados são utilizados para viabilizar funcionalidades da plataforma, organizar processos de campanha, gerar relatórios, garantir suporte técnico, segurança da aplicação e aprimoramento contínuo dos serviços.

4. Bases legais

O tratamento de dados pode ocorrer com base em execução contratual, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.

5. Compartilhamento

O compartilhamento de dados ocorre apenas quando necessário para execução do serviço, cumprimento legal ou atendimento de solicitações legítimas de autoridades competentes, sempre observando medidas de segurança.

6. Segurança da informação

  • Controles de acesso por usuário e perfil.
  • Monitoramento de atividades e trilhas de auditoria.
  • Processos de prevenção contra acesso não autorizado e incidentes.
  • Revisões periódicas de boas práticas de segurança.

7. Retenção e descarte

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para as finalidades informadas e exigências legais. Após esse período, são adotadas práticas de exclusão segura ou anonimização.

8. Direitos dos titulares

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação quando cabível e informações sobre compartilhamento de dados, observadas as hipóteses legais.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, contratuais ou evoluções da plataforma. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.